Introduction
Quad & Buggy Agadir s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser notre site web ou nos services.
Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Informations d'identification personnelles (nom, adresse email, numéro de téléphone)
- Informations de paiement (numéro de carte de crédit, données de facturation)
- Préférences de réservation et historique des activités
- Informations de communication (messages, correspondance)
Informations collectées automatiquement
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations :
- Données de localisation (si vous nous y autorisez)
- Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques)
- Données d'utilisation (pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués)
- Informations sur le navigateur et l'adresse IP
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos réservations et transactions
- Communiquer avec vous concernant vos réservations
- Vous envoyer des informations administratives importantes
- Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Répondre à vos demandes et fournir un support client
- Surveiller et analyser l'utilisation de nos services
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et nos services
- Pour se conformer aux lois, réglementations ou demandes gouvernementales
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs
- Avec votre consentement explicite
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux informations personnelles
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur la protection de la vie privée
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles
- Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous aident à :
- Mémoriser vos préférences
- Comprendre comment vous utilisez notre site
- Personnaliser le contenu et les publicités
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Dernière mise à jour : 18 Octobre 2025